FAQ - Häufig gestellte Fragen

Kann ich einen Artikel über die Internetseite reservieren?

Ja. Das Prinzip der Reservierung ist eine unverbindliche Anfrage. Ich unterbreite Ihnen daraufhin ein Angebot mit Angabe des Mietpreises und eventuelle Neben- und Versandkosten. Dieses Angebot müssten Sie für eine verbindliche Reservierung innerhalb von 7 Tagen bestätigen.

Wo finde ich das Reservierungsformular?

Das Reservierungsformular finden Sie in der rechten Navigationsleiste unter "Reservierung". Allerdings müssen dort hinein erst die gewünschten Artikel gespeichert werden, ähnlich einem Warenkorb. Zu diesem Warenkorb gelangen Sie auch über Button ganz oben rechts.

Wie funktioniert die Reservierung?

Tragen Sie bitte auf der jeweiligen Artikelseite in der INFOBOX unter Reservierungsanfrage die gewünschte Anzahl und den Mietzeitraum, also den ersten und letzten Tag der Nutzung, ein und klicken dann auf "in den Warenkorb".
Bestätigen Sie die Abfrage im Fenster mit "ok". Klicken Sie auf den Warenkorb-Button ganz oben rechts oder "Reservierung" in der linken Navigationsleiste.
Auf der nächsten Seite, "Ihre Reservierung", werden alle Artikel aufgelistet, die Sie reservieren möchten. Löschen Sie einen falschen Artikel oder ändern Sie die Anzahl. Wenn alles richtig ist, klicken Sie bitte auf "Reservierungsformular".
Geben Sie auf der nächsten Seite wenigstens Name und E-Mail-Adresse ein und schicken Sie die Reservierung ab.

Warum sind in der Email der Reservierungsanfrage keine Artikel aufgelistet?

Nach Eingabe von Anzahl und Datum muss der Artikel in den Warenkorb gelegt werden. Erst dann taucht ein Artikel im Warenkorb auf und kann reserviert bzw. angefragt werden.

Wie lange im Voraus sollten Artikel reserviert werden?

Artikel, die Sie selbst abholen, können sehr kurzfristig angefragt werden. Anders sieht es bei Vermietungen aus, bei denen der Artikel versendet werden muss. Hier sollten Sie für das Organisatorische (Mietvertrag, Zahlungseingang) und den Versand min. eine Woche einplanen. In Ausnahmefällen kann es auch schneller gehen.